Spector Pro: Fragen & Antworten

• Arbeitet Spector Pro auf meinem PC?

  Spector Pro arbeitet auf jedem Computer mit dem Betriebssystem Windows XP/Vista/7® (32 und 64 Bit Versionen!). Details siehe Systemanforderungen.

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• Wie viel Festplattenspeicher benötigt Spector Pro?

  Das ist abhängig von

  1. Aufnahmezyklus und der Qualität (Farbe oder Grautöne)

  2. nach wie vielen Tagen Spector Pro automatisch Dateien löschen soll

  3. wie häufig der PC benutzt wird

  Ein typischer 8-Stundentag mit Bildschirmaufnahme alle 30 Sekunden (in 256 Farben) beansprucht täglich ca. 50 MB Festplattenspeicher.

  Spector Pro ist wartungsfrei: Sie geben an, nach wieviel Tagen alte Daten automatisch gelöscht werden sollen. Voreingestellt speichert Spector Pro die letzen 7 Tage (frei einstellbar).

  Mit einem Festplattenspeicher von 0.5 GB können Sie problemlos eine Woche PC Aktivitäten aufzeichnen.

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• Wie schützt Spector Pro mein Kind im Internet?

  Spector Pro kann nicht verhindern, dass Ihre Kinder im Internet auf zwielichtige Personen oder bedenkliche Inhalte treffen. Es erlaubt Ihnen aber die Kontrolle über solche Aktivitäten. Wenn jemand eine Unterhaltung mit Ihrem Kind über das Internet hat, speichert Spector Pro dieses Gespräch. Wenn die Person nun seine Telefonnummer oder Adresse nennt, sehen Sie dies mit Spector Pro. Sie können entsprechend handeln, damit nichts passiert. Sie finden mit Spector Pro heraus, welche Internetseiten Ihr Kind besucht, mit wem es Kontakte pflegt und welche Computerspiele es benutzt.

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• Arbeitet Spector Pro wie Internet-Filterprogramme?

  Nein. Die Entwickler von Spector Pro sind der Meinung, dass Filterprogramme nicht sehr wirkungsvoll sind. Häufig werden Internetseiten angezeigt, die nicht hätten angezeigt werden dürfen. Auf der anderen Seite werden Websites nicht angezeigt, die unbedenklich sind.

  Wir sind der Meinung, dass die Aufnahme der Aktivitäten die beste Möglichkeit ist, Benutzer vor bedenklichen Aktionen fernzuhalten. Benutzer die wissen dass Ihre Arbeit protokolliert wird, werden es tunlichst unterlassen illegale Aktivitäten durchzuführen.

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• Kann Spector Pro mit Internet-Filterprogrammen gleichzeitig verwendet werden?

  Ja.

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• Arbeitet Spector Pro mit meinen anderen PC-Anwendungen?

  Ja. Spector Pro speichert alle PC-Aktivitäten, einschließlich Textverarbeitungsprogrammen, Tabellenkalkulationen, Finanzprogrammen, Datenbanken, Kommunikationsprogrammen (Emails, Chats, etc.), jeglichen Internetprogrammen und sogar Spiele. Durch die visuelle Aufnahme sehen Sie, was alles am PC passiert.

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• Darf die Software auch auf dem Computer von jemand anderen installiert werden?

  Wichtig: Sie dürfen Spector Pro nur auf einem Computer installieren, den Sie besitzen! Wenn Sie die Software auf einem anderen PC installieren möchten, müssen Sie Eigentümer dieses Computers sein! Die Software-Lizenzvereinbarung verpflichtet Sie, jeden zu informieren, der mit der PC Überwachungssoftware Spector Pro überwacht wird.

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• Sollte ich meinen Partner, Angestellte oder Andere informieren, dass sie überwacht werden?

  Unbedingt! Die Software-Lizenzvereinbarung verpflichtet Sie sogar jeden zu informieren, der mit der PC Überwachungssoftware Spector Pro überwacht wird! Sie machen sich bei Nichtbeachtung im Sinne von §201, §202 StGB strafbar. Bei Verwendung der Software in anderen Ländern müssen Sie sich über die dortigen gesetzlichen Bestimmungen informieren und diese beachten.

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• Ich habe die Befürchtung, dass die Software gefunden und deinstalliert wird.

  Spector Pro verfügt über eine sehr ausgereifte Tarn-Funktion (d.h. Sie läuft unbemerkt im Hintergrund) und ist nur sehr schwer zu lokalisieren. Wenn die Tarn-Funktion (Stealth Modus) aktiviert ist, wird Spector Pro nicht über ein Icon dargestellt. Spector Pro wird auch nicht als Windows Programm unter "Software" aufgeführt oder in der Taskleiste angezeigt.

  Um sich die Aufzeichnungen später wieder anzusehen oder Programmeinstellungen zu ändern, rufen Sie den Spector Pro mit der nur Ihnen bekannten Tastenkombination (Hotkey) auf.

  Ohne Ihr persönliches Passwort kann Spector Pro auch nicht deinstalliert, überinstalliert oder neu konfiguriert werden!

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• Gibt es eine Testversion zum herunterladen?

  Von Spector Pro existiert leider keine Testversion, die wir zur Verfügung stellen können.

  Bei der Verbreitung von Testversionen einer Überwachungssoftware dieser Art ist die Gefahr des widerrechtlichen Einsatzes einfach zu hoch, wie wir feststellen mussten.

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• Wie kann man Spector Pro installieren und verwenden?

  Spector Pro wurde so entworfen, damit dieser mit einigen wenigen Mausklicks sehr einfach zu installieren und zu bedienen ist. Die Installation sollte weniger als zwei Minuten dauern. Danach beginnt Spector Pro automatisch alle PC- und Internetaktivitäten aufzunehmen. Um die gespeicherten Aktivitäten anzusehen, drücken Sie die nur Ihnen bekannte Tastenkombination (Sie erhalten alle diese Informationen während der Installation). Spector Pro wird über einfach zu bedienende Menüs gesteuert und verfügt über eine ausführliche Online-Hilfe. Sie benötigen keine besonderen PC Kenntnisse, um Ihre Computer zu überwachen!

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• Ich würde gerne Spector Pro kaufen und auf dem Computer downloaden, den ich zur Zeit benutze, aber es auch auf einen anderen Computer installieren. Ist das möglich?

  Ja. Die Spector Pro-Installationsdatei (ca. 9 MB) die Sie nach der Bestellung herunterladen, können Sie auf eine CD-ROM brennen oder auf einen USB Stick kopieren, um Spector Pro dann auf einem anderen Computer (der Ihnen gehört!) zu installieren. Bitte beachten Sie, dass jede erworbene Softwarelizenz nur für eine gleichzeitige Verwendung benutzt werden darf. Spector Pro darf nur auf Computern installiert werden, die Ihnen gehören! Wenn Sie Spector Pro auf mehr als einem Computer installieren möchten, erwerben Sie bitte eine entsprechende Mehrfachlizenz, je nach der Anzahl der zu überwachenden Computer.

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• Was ist der Unterschied zwischen Spector Pro und Winston? Welches Produkt ist für mich geeignet?

  Angenommen, Sie sind besorgte Eltern die die Internetaktivitäten Ihrer Kinder überwachen möchten: Sie haben Zugriff auf den Computer und können diesen täglich für einige Minuten benutzen, um zu sehen was Ihr Kind Online macht, dann ist Spector Pro wahrscheinlich das passende Produkt für Sie, weil es in der Lage ist alles im Detail aufzunehmen (Bildschirmaufnahmen), was Ihre Kinder erlebt haben. Wenn Sie nur gelegentlich Zugriff auf den Computer haben und Sie gerne Reporte der besuchten Websites und der Kommunikation der Kinder sehen möchten, dann ist Winston wahrscheinlich das passendere Produkt. Winston zeichnet u.a. jede Kommunikation, alle geschriebene Tastaturanschläge und die Namen der besuchten Internetseiten auf. Sie werden per eMail (z.B. alle 30 Minuten) benachrichtigt. Sind Sie noch auf der Arbeit während Ihre Kinder von der Schule nach Hause kommen und das Internet benutzen, werden sie automatisch per eMail benachrichtigt. Viele unserer Kunden haben sich für Spector Pro und Winston entschieden, weil sie ausführliche Aufnahmen aller Aktivitäten wünschen.

  Hier finden Sie einen Test & Vergleich: welche Monitoringsoftware für welche Anwendung?

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• Gibt es eine deutsche Version von Spector Pro?

  Spector Pro für Windows ist komplett in deutscher Sprache. Spector für Mac ist in englischer Sprache.

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• Wie funktioniert Spector Pro im Netzwerk?

  Spector Pro ist bestens für den Einsatz im Netzwerk geeignet. Dafür wird Spector Pro auf jedem PC installiert, der überwacht werden soll. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

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• Versendet Spector Pro die Aufnahmeprotokolle per eMail?

  Spector Pro sendet Reporte per EMai, wenn Schlüsselworte erkannt werden, denn Spector Pro ist hauptsächlich zur visuellen PC Überwachung gedacht. Ein Überwachungsprogramm das auf den Versand der Reporte ausgelegt ist, ist unsere Software Winston - PC Überwachung per eMail.

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• Ich habe noch Fragen zur Software. Wie kann ich sie erreichen?

  Sie haben verschiedene Möglichkeiten uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen per Telefon oder per Email zur Verfügung.

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• Ich möchte Spector Pro kaufen. Wie kann ich Spector Pro erhalten?

  Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Software zu erhalten. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Bestellmöglichkeiten.

  Die Software ist in wenigen Minuten heruntergeladen, installiert und uneingeschränkt funktionsfähig. Selbst wenn Sie mit einer langsamen Internetverbindung downloaden, ist die Software und alle Informationen innerhalb weniger Minuten bei Ihnen.

  Wählen Sie für die eine zusätzliche Lieferung per CD-ROM auf den Bestellseiten "Versandart: Post". Sie erhalten die CD-ROM und Ihre persönliche Lizenznummer neben der eMail Lieferung dann zusätzlich auf dem Postweg.

  Die Cleverbridge AG ist unser Partner für die die Bestell- & Zahlungsabwicklung. Gerne beantwortet Ihnen Cleverbridge AG alle Fragen zum Bestellvorgang: Cleverbridge AG.

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• Ultimate Care

  Mit allen Spectorsoft Produkten erhalten Sie ein sog. Ultimate Care Paket.

  Damit ist bis zu 12 Monate nach Kauf folgendes enthalten: alle Updates in dieser Zeit, deutscher Support und die Nutzung des Spectorsoft Mailservers zum Versand der Reporte.

  Danach ist es möglich, die Reporte über einen eigenen Mailserver (z.B. bei gmx.de, web.de usw.) zu versenden. Es entstehen Ihnen dabei keinerlei Kosten.

  Sie können das Ultimate Care Paket nach 12 Monaten um ein weiteres Jahr verlängern, um die o.g. Leistungen weiter zu erhalten.

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