eBlaster: Fragen & Antworten

• Arbeitet eBlaster auf meinem PC?

  eBlaster arbeitet auf jedem Computer mit dem Betriebssystem Windows XP/Vista/7® (32 und 64 Bit Versionen!). Details siehe Systemanforderungen.

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• Wie viel Festplattenspeicher benötigt eBlaster?

  eBlaster benötigt nur ca. 20 MB Festplattenspeicher, da die Reporte komprimiert auf der Festplatte abgelegt und nach dem Versand gelöscht werden.

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• Wie oft versendet eBlaster die Reporte?

  eBlaster versendet seine Berichte voreingestellt alle 60 Minuten (frei einstellbar). Sie können auch einstellen, dass Sie nur einmal am Tag einen Report erhalten möchten und/oder am Wochende nicht.

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• Ich möchte NUR Reporte empfangen wenn ich auf der Arbeit bin und die Kinder von der Schule zuhause sind. Kann eBlaster das tun?

  Ja. eBlaster ist sehr flexibel und erlaubt die Einstellung der Aufnahme-, Sendezeit und die Tage, wann Sie die Reporte empfangen möchten.

  Beispiel: Montag-Freitags soll eBlaster zwischen 14:00-16:00 aufnehmen. An den Wochenenden sollen keine Berichte verschickt werden.

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• Ich benutze auf der Arbeit einen Mac, aber die Kinder zuhause einen Windows PC. Kann ich mit dem Mac die Berichte empfangen und lesen?

  Ja, da eBlaster die Berichte per Email verschickt, können diese auf JEDEM Computer, der eMails mit Dateianhängen empfangen kann, gelesen werden.

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• Arbeitet eBlaster mit meinen anderen PC-Anwendungen?

  Ja. eBlaster speichert alle PC-Aktivitäten, einschließlich Textverarbeitungsprogrammen, Tabellenkalkulationen, Finanzprogrammen, Datenbanken, Kommunikationsprogrammen (Emails, Chats, etc.), jeglichen Internetprogrammen und sogar Spiele. eBlaster verlangsamt auch nicht den Computer.

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• Darf die Software auch auf dem Computer von jemand anderen installiert werden?

  Wichtig: Sie dürfen eBlaster nur auf einem Computer installieren, den Sie besitzen! Wenn Sie die Software auf einem anderen PC installieren möchten, müssen Sie Eigentümer dieses Computers sein! Die Software-Lizenzvereinbarung verpflichtet Sie, jeden zu informieren, der mit der PC Überwachungssoftware eBlaster überwacht wird.

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• Sollte ich meinen Partner, Angestellte oder Andere informieren, dass sie überwacht werden?

  Unbedingt! Die Software-Lizenzvereinbarung verpflichtet Sie sogar jeden zu informieren, der mit der PC Überwachungssoftware eBlaster überwacht wird! Sie machen sich bei Nichtbeachtung im Sinne von §201, §202 StGB strafbar. Bei Verwendung der Software in anderen Ländern müssen Sie sich über die dortigen gesetzlichen Bestimmungen informieren und diese beachten.

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• Ich habe die Befürchtung, dass die Software gefunden und deinstalliert wird.

  eBlaster verfügt über eine sehr ausgereifte Tarn-Funktion (d.h. Sie läuft unbemerkt im Hintergrund) und ist nur sehr schwer zu lokalisieren. Wenn die Tarn-Funktion (Stealth Modus) aktiviert ist, wird eBlaster nicht über ein Icon dargestellt. eBlaster wird auch nicht als Windows Programm unter "Software" aufgeführt oder in der Taskleiste angezeigt.

  Ohne Ihr persönliches Passwort kann eBlaster auch nicht deinstalliert, überinstalliert oder neu konfiguriert werden!

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• Gibt es eine Testversion zum herunterladen?

  Von eBlaster existiert leider keine Testversion, die wir zur Verfügung stellen können.

  Bei der Verbreitung von Testversionen einer Überwachungssoftware dieser Art ist die Gefahr des widerrechtlichen Einsatzes einfach zu hoch, wie wir feststellen mussten.

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• Wie kann man eBlaster installieren und verwenden?

  eBlaster wurde so entworfen, damit dieser mit einigen wenigen Mausklicks sehr einfach zu installieren und zu bedienen ist. Die Installation sollte weniger als zwei Minuten dauern. Danach beginnt eBlaster automatisch alle PC- und Internetaktivitäten aufzunehmen. eBlaster wird über einfach zu bedienende Menüs gesteuert und verfügt über eine ausführliche Online-Hilfe. Sie benötigen keine besonderen PC Kenntnisse, um Ihre Computer zu überwachen!

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• Ich würde gerne eBlaster kaufen und auf dem Computer downloaden, den ich zur Zeit benutze, aber es auch auf einen anderen Computer installieren. Ist das möglich?

  Ja. Die eBlaster-Installationsdatei (ca. 9 MB) die Sie nach der Bestellung herunterladen, können Sie auf eine CD-ROM brennen oder auf einen USB Stick kopieren, um eBlaster dann auf einem anderen Computer (der Ihnen gehört!) zu installieren. Bitte beachten Sie, dass jede erworbene Softwarelizenz nur für eine gleichzeitige Verwendung benutzt werden darf. eBlaster darf nur auf Computern installiert werden, die Ihnen gehören! Wenn Sie eBlaster auf mehr als einem Computer installieren möchten, erwerben Sie bitte eine entsprechende Mehrfachlizenz, je nach der Anzahl der zu überwachenden Computer.

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• Benutzt eBlaster ein eMail Programm (Outlook, TheBat, etc.) um die Reporte zu versenden?

  Nein. eBlaster hat einen eingebauten eMail Client, der den automatischen Versand vornimmt, ohne das normale eMail Programm (Outlook, TheBat, etc.) zu benutzen.

  In diesen eMail Programmen wird sich also keinen Nachweis darüber finden, dass eine Überwachungsreport-eMail verschickt wurde (Postausgang, versandte Objekte, etc.).

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• Gibt es eine deutsche Version von eBlaster?

  Leider nein. Aber Sie erhalten beim Kauf eine deutsche Anleitung für alle Menüpunkte des eBlaster für Windows. Damit ist der eBlaster auch ohne Englischkenntnisse innerhalb weniger Minuten in Betrieb zu nehmen.

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• Ich habe noch Fragen zur Software. Wie kann ich sie erreichen?

  Sie haben verschiedene Möglichkeiten uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen per Telefon oder per Email zur Verfügung.

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• Ich möchte eBlaster kaufen. Wie kann ich eBlaster erhalten?

  Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Software zu erhalten. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Bestellmöglichkeiten.

  Die Software ist in wenigen Minuten heruntergeladen, installiert und uneingeschränkt funktionsfähig. Selbst wenn Sie mit einer langsamen Internetverbindung downloaden, ist die Software und alle Informationen innerhalb weniger Minuten bei Ihnen.

  Wählen Sie für die eine zusätzliche Lieferung per CD-ROM auf den Bestellseiten "Versandart: Post". Sie erhalten die CD-ROM und Ihre persönliche Lizenznummer neben der eMail Lieferung dann zusätzlich auf dem Postweg.

  Die Cleverbridge AG ist unser Partner für die die Bestell- & Zahlungsabwicklung. Gerne beantwortet Ihnen Cleverbridge AG alle Fragen zum Bestellvorgang: Cleverbridge AG.

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• Ultimate Care

  Mit allen Spectorsoft Produkten erhalten Sie ein sog. Ultimate Care Paket.

  Damit ist bis zu 12 Monate nach Kauf folgendes enthalten: alle Updates in dieser Zeit, deutscher Support und die Nutzung des Spectorsoft Mailservers zum Versand der Reporte.

  Danach ist es möglich, die Reporte über einen eigenen Mailserver (z.B. bei gmx.de, web.de usw.) zu versenden. Es entstehen Ihnen dabei keinerlei Kosten.

  Sie können das Ultimate Care Paket nach 12 Monaten um ein weiteres Jahr verlängern, um die o.g. Leistungen weiter zu erhalten.

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