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Produktinformationen zu Spector 360 |
       
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Spector 360: Produktübersicht
Weitere Informationen im Detail über Spector 360:
Technischer Aufbau und Implementierung ins Firmennetzwerk
Spector 360 ist ein Softwarepaket zur kompletten Netzwerküberwachung, dass als Download und/oder per CD-ROM erhältlich ist. Die Software enthält folgende sechs Komponenten:
Client Recorder
Diese Komponente wird (remote) auf jedem zu überwachenden PC installiert and kann im sog. "Stealth Mode" (unsichtbarer Modus) betrieben werden. Es ist somit nicht ersichtlich, dass der PC überwacht wird. Der Client Recorder kann dabei individuell konfiguriert werden: filtern und blocken von bestimmtem Traffic, Planung von Netzwerkzugriffen, Generierung von Alarmreporten und mehr. Unter Aufnahmeumfang/Reporte finden Sie detaillierte Informationen.
Control Center
Alle Client Recorder werden über den Spector 360 Control Center konfiguriert und verwaltet bzw. darüber im Firmennetzwerk installiert. Der Control Center ist außerdem zur Verwaltung des Data Vault zuständig. Unter Verwaltung finden sich weitere Informationen.
Primary Server
Die Primary Server Software, die normalerweise auf demselben PC wie der SQL Server läuft, stellt die Dienste wie Software-Updates und Lizenzverwaltung für alle zu überwachenden Computer mit dem Client Recorder zur Verfügung.
Data Vault
Alle PCs mit dem Client Recorder senden ihre Aufzeichnungen in einem vordefinierten Intervall zum Data Vault. Diese Aufzeichnungen beinhalten die Daten von den einzelnen Events, der Bildschirmaufnahmen und Email-Anhänge. Der Data Vault leitet die Daten der Events zur SQL Datenbank und speichert die Bildschirmaufnahmen und Email-Anhänge auf einem Netzlaufwerk, welches über das Dashboard administriert wird.
SQL Server und Datenbank
Der SQL Server und die Datenbank speichern alle gesammelten Events von den überwachten PCs. Das Datenbank-Management, inklusive Backup und der Archivierung, wird von dem Dashboard aus gesteuert. Unter Datenarchivierung über die SQL Datenbank erhalten Sie weitere Informationen.
Dashboard
Das Dashboard ist die zentrale Steuereinheit für das komplette Monitoring des Spector 360 und steuert den SQL Server für die Events und regelt den Zugriff auf das Netzlaufwerk für die Speicherung der Bildschirmaufzeichnungen und Dateianhänge. Das Dashboard ist eine .NET Windows Applikation mit grafischer Benutzeroberfläche. Es ist möglich, mehrere Datenbanken zu konfigurieren/benutzen, die über das Dashboard verwaltet werden. Unter Auswertung: Analysetools finden Sie weitere Informationen.
Der Primary Server, Data Vault und der SQL Server/Datenbank kann auf einem Server verbleiben oder über mehrere Server verteilt werden, um performant zu funktionieren. Das Dashboard und der Control Center kann auf demselben PC verbleiben; aber aus Sicherheitsgründen werden diese Komponenten häufig ausgelagert. Beispielsweise, wenn ein Abteilungsleiter nur Zugriff auf die Daten seiner Meitarbeiter erhalten soll. Die Nutzung eines jeden Dashboards kann somit nur für entsprechende Personen/Benutzer konfiguriert werden.
Unter den Systemanforderungen finden Sie zusätzliche Informationen zu den Hardware/Software-Anforderungen des Spector 360.
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Aufnahmeumfang/Reporte
Der Umfang und die Details der Aufzeichnungen entsprechen grundsätzlich dem Spector Pro.
Spectorsoft implementiert in den Spector 360 die Technologien ihrer vielfach ausgezeichneten PC Monitoring Produkte, die automatisch alles am PC aufnehmen. Inklusive gesendete und empfangene Emails, Chats und IMs, Sufverhalten auf Webseiten, Tastenanschläge, übertragene Dateien (lokal und Internet), Druckaufträge und vieles mehr! Alles wird auf Wunsch unbemerkt im Hintergrund aufgenommen, ohne die Arbeit am PC zu stören.
Der Spector 360 Recorder verfügt über eine Vielzahl leistungsfähiger Aufnahmemodule:
- Email Rekorder
- WebSite Rekorder
- Suchmaschinen Rekorder
- Chat/Instant Messaging Rekorder
- Keystroke Rekorder (Keylogger)
- Program Activity Rekorder
- Network Activity Rekorder
- File Transfer Rekorder
- Document Tracking Rekorder
- VCR-like Snapshot Rekorder (zur Wiedergabe der Bildschirmaufnahmen)
- User Activity/Inactivity Rekorder
- Keyword Detection & Reporting
Alle diese Module arbeiten simultan und unbemerkt im Hintergrund. Der Rekorder ist in allen Bereichen konfigurierbar und kann so eingestellt werden, dass nur die Bereiche aufgenommen werden, die Sie interessieren.
Neben der Aufzeichnung aller Aktivitäten verfügt Spector 360 über ein Schlüsselwort-Erkennungssystem mit Email Benachrichtigung, dass Sie umgehend informiert wenn bei einem Benutzer bestimmte Wörter oder Phrasen erkannt werden.
Reporte
Das Spector 360 Dashboard Report-Tool ermöglicht die Erstellung aussagekräftiger Reporte, wie Ihre Mitarbeiter Ihre PCs und das Internet benutzen. Das Report-Tool enthält sog. "Quick View summary Charts" die mit wenigen Mausklicks erstellt und dann gedruckt oder per Email versendet werden können.
Mit den Report-Tools können auf Anhieb über 45 verschiedene Reporte erstellt werden.
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Datenarchivierung über SQL Datenbank
Alle Spector 360 Events werden in einer SQL Datenbank gepeichert und die Bildschirmaufnahmen und Dateianhänge der Emails auf einem Netzlaufwerk. Jeder aufgenommene PC sendet regelmäßig seine Daten zum Data Vault, der diese verschlüsselt und dann zum SQL Server sendet und sich um die Verwandlung der Bildschirmaufnahmen und EMail-Dateianhänge kümmert.
Die Spector 360 Aufnahmen können mit folgenden Methoden archiviert werden:
- Single Network Server
Alle PC Aufnahmen werden automatisch auf einem einzelnen Server archiviert. Auf diesem zentralen Netzwerkserver läuft der Spector 360 Data Vault und der SQL Server.
- Multiple Network Servers
Die PC Aufnahmen werden automatisch über mehrere Netzwerkserver abgespeichert, die mit dem Spector 360 Data Vault und SQL Server ausgerüstet sind. Damit ist es beispielsweise möglich die Daten pro Abteilung, Stockwerk, Gebäude, etc. zentral abzulegen.
Single Network Server
(empfohlen für kleinere/mittlere Unternehmen)
Der Data Vault bietet dabei optimale Sicherheit und Zugriff auf das Datenmanagement, über traditionelle Methoden der Speicherung auf dem lokalen PC.
Der Data Vault kümmert sich dabei um die Datensicherung und die Sicherheit. Dieser wird auf einem sicheren Bereich Ihres Netzwerkservers eingerichtet. Die Clients senden automatisch Ihre Aufnahmen zum Data Vault, der diese organisiert und dafür sorgt, dass niemand unberechtigten Zugriff auf die Daten bekommt.
Alle Aufnahmen können über die SQL Datenbank und durch den Zugriff auf das Netzlaufwerk mit den Bildschirmaufnahmen und Dateianhängen der Emails über das Netzwerk abgerufen werden, ohne sich an die betreffenden PCs begeben zu müssen.
 
Multiple Network Servers
(empfohlen für mittlere/große Unternehmen oder Behörden)
Das Benutzen von mehreren Servern zum speichern/verwalten der Aufnahmen ermöglicht eine Organisation nach Abteilungen, Stockwerken, Gebäuden oder sonstigen Kategorien. Dies ermöglicht Ihnen die räumliche Abgrenzung bei der Speicherung der Daten des Spector 360. Auf jedem Server läuft eine unabhängige Instanz des Data Vault. Die Gruppen der PCs speichern automatisch auf ihrem zugewiesenem Server die Daten im Data Vault.
Die Aufnahmen jeder Servergruppe kann über das Netzwerk abgerufen werden, ohne sich an den Server oder PC begeben zu müssen.
 
  
Data Backup
Regelmäßige Backups der Spector 360 Aufnahmen gewährleisten einen lückenlosen Verlauf über alle Aktivitäten der Firmen-PCs - auch über einen langen Zeitraum.
Es ist möglich ein genanntes "Differential Backup" (dabei werden alle Daten gesichert, die sich gegenüber dem letzten "Full-Backup" geändert haben) oder ein "Full-Backup" der Datenbank zu tätigen. Die Backups werden manuell über das Spector 360 Dashboard oder automatisch per Scheduler durchgeführt.
Die Bildschrimaufnahmen und Email-Anhänge werden alle in einem Netzlaufwerk abgelegt. Für jeden PC wird dabei ein Unterverzeichnis verwendet. Jedes Backup (Bandlaufwerk, CD, DVD, etc.) kann einfach wiederhergestellt und mit dem Spector 360 angesehen werden.
Data Security
Server: Spector 360 verfügt über zwei primäre Sicherheitsmethoden, um den unberechtigten Zugriff auf die Daten zu gewährleisten: Authentifikation und Verschlüsselung.
Client: die Datendateien der Aufnahmen sind portabel und auf jedem PC oder optional über den Spector 360 Client Viewer abrufbar. Die zwei Sicherheitsmethoden ermöglichen, das die Daten nur für solche Personen einsehbar sind, die die Tastenkombination zum Zugriff (Hotkey) und das Passwort kennen.
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Auswertung: Analysetools
Der zentrale Punkt der Überwachung mit dem Spector 360 ist das Dashboard; eine einfach zu bedienende aber leistungsfähige Windows-Applikation die auf einem oder mehreren PCs installiert werden kann. Das Dashboard des Spector 360 bietet viele Kontroll- und Ansichtsmöglichkeiten um die wichtigsten Daten einfach und schnell abzurufen. Mit dem Dashboard haben Sie von einer zentralen Stelle aus alle Computer im Netzwerk unter Kontrolle.
Sobald die Daten der überwachten PCs auflaufen und in der Spector 360 SQL Datenbank gespeichert wurden, werden Trends und Muster über das Dashboard angezeigt. Mit den eingebauten Analysetools sind diese Informationen über anpassbare Charts auswertbar. Unter anderem zeitlich frei filterbar. Es ist möglich, die Aufzeichnungen einzelner Mitarbeiter oder Abteilungen zu rekonstruieren.
Bei der Überwachung durch Spector 360 lokalisieren Sie schnell Perfomanceprobleme inklusive bedenklicher Aktivitäten. Erfahren Sie, inwiefern diese Aktivitäten Ihrem Unternehmen schaden, damit Sie schnell handeln können.
Mit der Spector 360 Zugriffssteuerung überwacht z.B. der Abteilungsleiter nur seine Mitarbeiter über sein Dashboard.
Das Dashboard bietet folgende Tools zur Analyse der aufgenommenen Daten:
- Quick View Tool
Dutzende vordefinierte Auswertungsmöglichkeiten decken alle Aktivitäen an den überwachten PCs auf. Die vorgegebenen "built-in charts" sind individuell anpassbar.
- Data Explorer Tool
Auswertung der aufgenommenen Events nach Aktivitäten. Im "Explorer-Stil" navigieren Sie durch die detaillierten Aktivitäten der Mitarbeiter. Alle Daten sind in andere Windows Applikationen exportierbar und ausdruckbar.
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Ermittlung und Suche
Mit dem Spector 360 Dashboard werden die Recherchen gegen Mitarbeiter durchgeführt, die in Verdacht stehen, gegen die Internetvereinbarung Ihres Unternehmens zu verstoßen.
Der User Explorer ermöglicht den Abruf der Aufnahmen zu einem bestimmten Mitarbeiter:
User Explorer - das Spector 360 "Ermittlungs-Tool"
Das User Explorer Tool (im Dashboard enthalten) ist ideal zur Durchführung von Ermittlungen, da alle Aufzeichnungen zu einem bestimmten Mitarbeiter angezeigt werden.
Mit dem User Explorer Tool ist ein gezielter Abruf der Aufzeichnungen pro Mitarbeiter möglich.
Suche
Die Spector 360 Dashboard-Suchmaschine lässt Sie schnell alle Daten durchsuchen. Dabei sind kombinierte Abfragemöglichkeiten durchführbar. Diese Möglichkeit der Filterung ist besonders nützlich, wenn die erfassten Daten einen großen Umfang erreicht haben.
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Verwaltung
Die Daten und Clients des Spector 360 werden durch den Control Center und das Dashboard-Management-Tool verwaltet. Das Control Center übernimmt dabei das "Remote Management" und die Konfiguration der aufgezeichneten PCs, während das Dashboard-Management-Tool für die Datenverwaltung und Archivierung der Daten über die SQL Datenbank zuständig ist.
Spector 360 Control Center:
Manage Computers: Remote Installation, Remote Deinstallation und pre-Konfiguration zur Installation der Clients
Configure Computers: Aufnahme an- bzw. ausschalten und Remote-Änderungen der Einstellungen der Clients
MMC Snap-In: das Spector 360 Control Center ist eine Standard Microsoft Management Console (MMC) Komponente. Durch die Verwendung des Windows MMC Frameworks minimiert Spector 360 somit die administrative Einbindung in Ihr Netzwerk.
Spector 360 Dashboard Management Tool
Das Dashboard verfügt über einen "Super User" Account zur Verwaltung folgender Aufgaben: Dashboard Authentifikation, Dashboard Zugriffsregelung, Dashboard General Konfiguration, Dashboard Zeitplaner für die Reporte, SQL Datenbank Backup- und Archivierungsaufgaben, Netzwerkverfügbarkeit zum speichern der Bildschrimaufnahmen und Email Dateianhänge.
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Demos ansehen...
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